Erneuern oder Upgraden eines Dienstes

Erneuern oder Upgraden eines Dienstes

Jeder Dienst Anthony IT Solutions wird pro Zeitraum (monatlich usw.) berechnet. Dieser Leitfaden erklärt, wie Erneuerung vor dem Verfall, Upgrade zu einem höheren Angebot und Hinzufügen von Optionen (Safeguard, IP) von My Services.

Verfallsdatum

• Anzeiger: Dienstleistungen kurz vor der Reife
• Serviceblatt : Ablaufdatum, verbleibende Tage, Farbchip
• E-Mails Erinnerung vor Ablauf (abhängig von der Konfiguration)

Automatische Verlängerung (Kartenstreifen)

Wenn der Dienst von Bankkarte bezahlt wurde, wird er automatisch bei Fälligkeit für die gleiche Dauer durch Stripe-Lastschrift erneuert. Um es zu stoppen: Servicesheet → Deaktivieren der automatischen Verlängerung vor die nächste Frist. Der bereits gezahlte Zeitraum bleibt fällig.

Manuelle Verlängerung

1. Meine Dienste → Wählen Sie den Dienst aus
2. Renewing Section oder Button Renew
3. Wählen Sie die Dauer, wenn vorgeschlagen
4. Bezahlen Sie Credits, Überweisungen, Revolut oder mit Karte, wenn das automatische Abonnement nicht aktiv ist
5. Datum des Ablaufs, aktualisiert nach Bestätigung

Erinnerungen vor Ablauf

Erinnerungs-E-Mails können vor Ablauf der Frist gesendet werden. Transfer, Revolut und Credits bleiben einmalige Zahlungen: Die Verlängerung erfolgt dann manuell aus dem Kundenbereich.

Formel-Upgrade

1. Servicesheet → Upgrade oder Änderungsangebot
2. Wählen Sie neue Formel (mehr RAM, vCore, Slots ...)
3. Validierung anteilig oder Rechnungsdifferenz
4. Neustart oder Umschuldung nach Art des Dienstes

Zusätzliche Optionen

• VPS/Proxmox automatische Backups
• Zusätzliches IP
• Zusätzliche Spieler Slots (Spiele)

Vorzeitige Beendigung

Laut CGV, mögliche Kündigung mit Abzug und Rekredit in Credit Shop. Öffnen Sie ein ticket für die formalisierte Anwendung.

Zahlung: credits · Rechnungen: siehe Rechnungen.