Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026. Questa politica si applica ai dati personali raccolti tramite anthony-it-solutions.fr, cloud.anthony-it-solutions.en e ai servizi associati (supporto, fatturazione, pannello).
1. Responsabile del trattamento
- Responsabile
- Anthony IT Solutions
- Si'.
- 923 415 152
- Indirizzo
- 251 impasse dei Grandi Barrieri, 74270 Musièges, Francia
- Dati di contatto
- [email protected]
Anthony IT Solutions non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) ai sensi dell'articolo 37 GDPR; il punto di contatto sopra si occupa delle richieste dei suoi dati.
2. Dati raccolti
A seconda dell'uso, possiamo trattare:
- Identità e contatto: cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale (fattura).
- Customer account: Identifier, password (secutivamente memorizzate / tritate), storia dell'ordine e cronologia dei biglietti.
- Attuazione: transazioni, importi, mezzi di pagamento e, in caso di abbonamento, l'identificazione dei mezzi di pagamento conservati da Stripe per prelievi ricorrenti (i dati bancari completi non passano attraverso i nostri server).
- Technique: Indirizzo IP, log-in, log delle attività del pannello, cookies di sessione.
- Support: contenuto dei messaggi e degli allegati.
I dati che ospitate sui nostri server (siti web, database, file) sono la vostra responsabilità come responsabile del trattamento per i vostri utenti.
3. Finalità e basi giuridiche
- Performità del contratto (art. 6.1.b GDPR): creazione di account, provisioning, fatturazione, supporto, gestione dei servizi.
- Obbligo legale (art. 6.1.c): conservazione dei conti, risposta alle autorità.
- Interessi legittimi (art. 6.1.f): sicurezza, lotta contro le frodi, miglioramento del servizio, statistiche aggregate.
- Consenso (art. 6.1.a): quando necessario (ad esempio, alcune comunicazioni di marketing, cookie non essenziali).
4. Recipienti e subappaltatori
I Suoi dati sono accessibili ai team autorizzati di Anthony IT Solutions e, nella misura necessaria, ai nostri subappaltatori:
- Pagamento : Stripe (compreso per la registrazione dei mezzi di pagamento in caso di abbonamento ricorrente);
- Infrastrutture : hosting fisico in Francia (datacenter Equinix PA5, colocation); server gestiti da Anthony IT Solutions;
- Comunicazione: invio di e-mail transazionali.
Non vendiamo i vostri dati personali. Qualsiasi trasmissione al di fuori dell'Unione europea sarebbe soggetta a garanzie appropriate ( clausole contrattuali standard, decisione di adeguatezza) se applicabile.
5. Posizione e hosting
L'infrastruttura di produzione si trova in Francia, data center Equinix PA5 (Aubervilliers). I server sono di proprietà di Anthony IT Solutions e ospitati fisicamente a Equinix.
Per dettagli sulle misurazioni fisiche, sulla rete e sulla conformità, vedere Dove sono ospitati i dati.
6. La vita di Shelf
- Active account: durata del rapporto contrattuale.
- Dopo la chiusura: i dati di fatturazione conservati 10 anni (obblighi contabili); registri di sicurezza fino a 12 mesi a meno che non richiesto o contestato; altri dati cancellati o anonimizzati entro un termine ragionevole.
- Prospezione: 3 anni dall'ultimo contatto per i non clienti.
7. Sicurezza
Attuiamo misure tecniche e organizzative appropriate: controllo degli accessi, crittografia della comunicazione (HTTPS/TLS), backup in base alle opzioni abbonate, monitoraggio e indurimento dei sistemi. Poiché nessuna misura è infallibile, vi invitiamo a garantire il vostro accesso e eseguire i vostri backup.
8. I tuoi diritti (GDPR)
Hai i seguenti diritti in base ai termini e alle condizioni del GDPR:
- Accesso e copia i tuoi dati;
- Rettifiche di dati errati;
- Erasing ("diritto di essere dimenticato") se applicabile;
- Limitazioni trattamento;
- Opposizione per motivi legittimi;
- Portabilità dei dati forniti, in cui il trattamento è automatizzato e basato su contratto o consenso.
Per esercitare i tuoi diritti: [email protected], allegando una copia di un documento d'identità se necessario. Risposta entro un mese (estese per due mesi in caso di complessità).
È possibile presentare un reclamo con CNIL: www.cnil.fr.
9. Biscotti e oligoelementi
I cookie possono essere memorizzati per:
- il funzionamento del sito e della sessione (necessariamente necessario);
- sicurezza e prevenzione degli abusi;
- la misura dell'udito, previa autorizzazione all'atto della richiesta.
È possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del browser. Il rifiuto di alcuni cookie può limitare determinate funzionalità.
Dieci. Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni senza il permesso dei genitori. Non raccogliamo consapevolmente i dati sui minori.
11. Cambiamenti
Questa politica può essere aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento è in cima alla pagina. In caso di cambiamento sostanziale, le informazioni possono essere divulgate tramite l'area clienti o via e-mail.
12. Contatto
- [email protected]
- Indirizzo
- 251 impasse dei Grandi Barrieri, 74270 Musièges, Francia