Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026. Cette politique s'applique aux données personnelles collectées via anthony-it-solutions.fr, cloud.anthony-it-solutions.fr et les services associés (support, facturation, panel).
1. Responsable du traitement
- Responsable
- Anthony IT Solutions
- SIREN
- 923 415 152
- Adresse
- 251 impasse des Grandes Charrières, 74270 Musièges, France
- Contact données
- [email protected]
Anthony IT Solutions n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) au sens de l'article 37 du RGPD ; le point de contact ci-dessus traite les demandes relatives à vos données.
2. Données collectées
Selon votre utilisation, nous pouvons traiter :
- Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (facturation).
- Compte client : identifiant, mot de passe (stocké de manière sécurisée / haché), historique de commandes et de tickets.
- Facturation : transactions, montants, moyens de paiement et, en cas d'abonnement, l'identifiant du moyen de paiement conservé par Stripe pour les prélèvements récurrents (les données bancaires complètes ne transitent pas sur nos serveurs).
- Technique : adresse IP, logs de connexion, journaux d'activité panel, cookies de session.
- Support : contenu de vos messages et pièces jointes.
Les données que vous hébergez sur nos serveurs (sites web, bases de données, fichiers) sont sous votre responsabilité en tant que responsable de traitement vis-à-vis de vos propres utilisateurs.
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : création de compte, provisionnement, facturation, support, gestion des services.
- Obligation légale (art. 6.1.c) : conservation comptable, réponse aux autorités.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité, lutte contre la fraude, amélioration du service, statistiques agrégées.
- Consentement (art. 6.1.a) : lorsque requis (ex. certaines communications marketing, cookies non essentiels).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux équipes habilitées d'Anthony IT Solutions et, dans la stricte mesure nécessaire, à nos sous-traitants :
- Paiement : Stripe (y compris pour l'enregistrement du moyen de paiement en cas d'abonnement récurrent) ;
- Infrastructure : hébergement physique en France (datacenter Equinix PA5, colocation) ; serveurs exploités par Anthony IT Solutions ;
- Communication : envoi d'e-mails transactionnels.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toute transmission hors Union européenne ferait l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation) lorsque applicable.
5. Localisation et hébergement
L'infrastructure de production est située en France, datacenter Equinix PA5 (Aubervilliers). Les serveurs sont la propriété d'Anthony IT Solutions et hébergés physiquement chez Equinix.
Pour le détail des mesures physiques, réseau et conformité, voir Où sont hébergées vos données.
6. Durées de conservation
- Compte actif : durée de la relation contractuelle.
- Après clôture : données de facturation conservées 10 ans (obligations comptables) ; logs de sécurité jusqu'à 12 mois sauf obligation ou litige ; autres données supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable.
- Prospection : 3 ans à compter du dernier contact pour les non-clients.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : contrôle d'accès, chiffrement des communications (HTTPS/TLS), sauvegardes selon les options souscrites, surveillance et durcissement des systèmes. Aucune mesure n'étant infaillible, nous vous invitons à sécuriser vos accès et à effectuer vos propres sauvegardes.
8. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants, dans les conditions prévues par le RGPD :
- Accès et copie de vos données ;
- Rectification des données inexactes ;
- Effacement (« droit à l'oubli ») lorsque applicable ;
- Limitation du traitement ;
- Opposition pour motifs légitimes ;
- Portabilité des données fournies, lorsque le traitement est automatisé et fondé sur le contrat ou le consentement.
Pour exercer vos droits : [email protected], en joignant une copie d'un justificatif d'identité si nécessaire. Réponse sous un mois (prolongeable de deux mois en cas de complexité).
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Cookies et traceurs
Des cookies peuvent être déposés pour :
- le fonctionnement du site et de la session (strictement nécessaires) ;
- la sécurité et la prévention des abus ;
- la mesure d'audience, sous réserve de votre consentement lorsque requis.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
10. Mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans sans autorisation parentale. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel, une information pourra être diffusée via l'espace client ou par courriel.
12. Contact
- Courriel
- [email protected]
- Adresse
- 251 impasse des Grandes Charrières, 74270 Musièges, France
- Téléphone
- +33 (0)7 62 01 96 07